経営目線からWeb広告の費用対効果を重視。売り上げに繋がるLP・バナー制作が得意な広告代理店です

私たち株式会社イルグルムが提供する「アドフープ」は、広告主様と広告代理店様の最適な出会いをサポートする、Webマーケティング特化型マッチングサービスです。
本記事では、アドフープに加盟している広告代理店ご担当者様に登場いただき、企業としての強みや成功事例、理念、支援に向けた思いなどを語っていただきます。

今回は、株式会社Fiveの西村様にお話をうかがいました。

売れるクリエイティブ制作を含め、Webプロモーションを一気通貫で支援します

まずは、会社紹介をお願いします。

西村様：

株式会社Five（ファイブ）ではWeb広告の代理店業務を中心に、LPやバナーといった各種クリエイティブの制作からWeb広告の運用・分析まで、企業様のWebプロモーションを一気通貫で支援しています。
弊社はもともと大手広告代理店出身メンバーを中心に制作会社からスピンアウトして作った会社としてスタートしました。そういった経緯から現在もLP・バナー制作を絡めた広告運用を得意としています。

LP・バナー制作を絡めた広告運用が得意ということですが、具体的な優位性はどういったところでしょうか。

西村様：

「広告として生きるLP・バナーを制作できる」という点です。
これまでWeb系の制作会社、広告代理店の方と接する機会が豊富にありました。その中で感じていたのが、広告クリエイティブの制作を任せられる会社は多く存在しても、コンバージョン率まで意識して制作できるところは少ないということです。
デザインの美しさも大事ですが、広告として活用する以上、重要なのは「売り上げにどれだけ貢献できるか」ではないでしょうか。その点、弊社では広告運用の知見に基づいてディレクションを行い、自社で制作するため、広告クリエイティブとしての狙いを正確に反映した制作・改善に自信があります。

少数精鋭のスタッフで運用。瞬発力と柔軟性が強み

Five（ファイブ）様の組織体制と、その強みをご紹介ください。

西村様：

弊社は熟練スタッフが少人数で運営しており、スタッフは大きく3種類の役割に分かれます。
フロント周りまでカバーするプランナー／ディレクター担当、広告の運用担当、クリエイティブ制作メインのデザイン／コーダー担当です。その上でそれぞれが役割を超えた働きもするため、スピード感のある対応が強みです。
たとえば、一つの案件に関わる人員が多いような大手代理店と契約中のお客様から乗り替えのご相談を受ける際に、「質問への返答が遅い」「入稿に数日かかる」「柔軟な対応が期待できない」といったご不満を聞くことがあります。
弊社では即時レスポンスは当然のこと、入稿スピードの速さも大切にしています。基本は即日入稿、遅くとも翌営業日中には対応完了できるスピード感は弊社の大きな強みです。

お客様とのお付き合いの中で大切にしているポイントを教えてください。

西村様：

常に経営目線に立った運用を追求しています。
そのために必要だと考えているのが、費用対効果を可視化すること。そこで弊社では、可能な限り広告の費用対効果を可視化する仕組みづくりをした上で運用を実施します。そうすることで、最適な予算による売り上げ増加と規模拡大を同時に実現します。
またデータに基づいた効果的な運用を行いますので、「とりあえず配信してみましょう」といったあいまいなご提案はしません。

［事例紹介］運用約半年でROASは約792％を達成！ CPAも以前の約半分に

アドフープ経由でご契約に繋がった案件から、成功事例をご紹介いただけませんか？

西村様：

インストラクター養成講座を運営している企業様の集客支援を行っています。アドフープで「他の代理店からの乗り替えを検討中」と募集がかかり、弊社がオファーして契約に至りました。
お客様は集客のほとんどが広告からの流入ですが、当時はCPAが高騰し、改善が見られない点が課題になっていました。

弊社が担当になってからは、大きく分けて4つの施策で改善を実行しました。
まずはLP改善です。大きな予算は割けないとのことだったので、最小コスト・最小工数で成果が出るよう、重要ポイントに絞って修正を実施。具体的にはファーストビュー、CTAボタン、フォームを中心に改善しました。
続いてバナー改善に着手しました。当時は1年以上同じものを使用されていて、クリエイティブとしての新鮮味がなくなってしまっていました。そこで新規バナーの作成と、定期的なクリエイティブ追加を実施。ターゲットごとに訴求内容を工夫し、響くバナーを作成しています。
また運用改善として、アカウント構成とセグメントを見直しました。以前の設定ではオーディエンス数が少なかったので、ターゲットとなるセグメントを追加。アカウントも機械学習が進みやすい構成に修正しました。
そしてもちろん、弊社が大切にしているROAS（広告の費用対効果）の可視化も実施しています。「今の広告でどれくらい効果があるのか」「追加したバナーは集客に貢献しているか」といった認識を共有できる仕組みを作り運用しています。

弊社が担当を始めてから約半年で、ROASは792％を達成し、CPA（顧客獲得単価）も従来の約半分に改善。現在も引き続き運用をお任せいただいています。

月額10万円のご予算から運用が可能。事業立ち上げのタイミングから伴走します

Five（ファイブ）様がアドフープにご加盟いただいた決め手と、ご継続いただいている理由を教えてください。

西村様：

弊社は2022年に設立した若い会社です。現状は既存のお客様からのご紹介でご成約に至るケースが多く、もっといろんなお客様に出会えることを期待してアドフープに加盟しました。
代理店比較サイトなども考慮しましたが、ユーザーが資料をダウンロードする形式が多く、中身のあるご提案や契約に繋がりにくいのがネックでした。
その点、アドフープは募集案件に代理店側からオファーするかたちで、広告主様も情報収集フェーズではなく検討フェーズにいらっしゃることが多い。契約を見据えた具体的な提案でアプローチできるところに魅力を感じました。
特に案件の概要や競合数を理解した上でオファーできる仕組みがいいですね。弊社でしっかり選定、検討した上で自信をもって提案しています。
継続しているのは、実際に契約に至った案件が複数あるからです。

最後に、新たなWebプロモーションを検討中の企業様に向けて、Five（ファイブ）様からアピールをお願いします。

西村様：

立ち上げ段階にある新規事業の担当者様や、初めてWebプロモーションを行う企業様からよく聞こえてくるのが「初動から大きな広告予算をかけられない」という声です。
その点、弊社では予算10万円から広告配信を実施しています。これまでも低予算、小規模からWebプロモーションを実施し、売り上げ増加とともに規模を拡大してきた実績があります。
ご予算で不安を抱えていらっしゃる企業様でも、ぜひ弊社にお声がけください。
事業立ち上げのタイミングから長く伴走していける点が弊社の特長であり、企業様と一緒に事業を大きくしていくことが私たちの喜びです。

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Webマーケティング領域に特化したマッチングプラットフォーム「アドフープ」。連載企画「加盟パートナー事例」では、アドフープご加盟の広告代理店ご担当者様にご登場いただき、豊富な実績や強み、支援時に重要視するポイントなどをお話しいただきます。