株式会社WIP

成功実績

実績1

与件内容	業界・商材	美容系求人・転職アプリ
	目的	アプリのインスール及び応募者UU数
	KPI	CPI¥2,500、CPA¥15,000
実施内容	媒体	Facebook/Instagram、Google、Yahoo、LINE、TikTok、AppleSearchAds、ADNW
	ターゲット	美容業界で働く20〜40代の女性
	配信期間	約1年間

依頼主が抱えていた問題

CPI重視の運用及び媒体に関するノウハウや知見が少なかったため、アフィリエイト広告・Facebook広告・Google広告のみ実施しており、獲得件数拡大の動きを十分に取れていませんでした。

実施内容の詳細（工夫した点など）

・クライアント様社内で広告配信を実施している状況でした。そのため管理が煩雑になっていたので、まずは配信状況がわかるようレポートの整備やKPIに対する達成状況が一元管理できるような環境整備を行いました。

・その上で、まだ実施できていなかったこと（既存媒体のターゲティング検証・クリエイティブPDCA、新規媒体検証、CPIに依存しすぎないあくまで売上に繋がるCPAを可視化しながらの運用方針など）を中期計画としてロードマップを作成し、実行していきました。

・運用改善・件数拡大を実行していく上で、新たに見つかった傾向（トレンド時期や曜日によるCVR変動など）は適宜方針をすり合わせ細かく設計・対応していくとともに、クライアント様の事業計画上のマーケティング予算なども弊社と壁打ちさせていただきながら、クライアント様の事業拡大に向けた最適解をともに考察・ディスカッションさせていただきました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

今回の状況では、まずは日々の施策実行やPCDA・運用に時間をかけ、最速で事業を拡大していく必要があると考えたため、不必要なコミュニケーションや資料作成などは省かせていただきました。
その代わり、レポートの環境整備は当初にしっかりと行わせていただき、レポートを見れば答えがわかるようなレポートに仕上げ、コミュニケーションコストを最小限でのご実施にご協力いただきました。

改善できたKGI・KPI

• CPI/CPAを維持しつつ、獲得件数を200％まで拡大

実績2

与件内容	業界・商材	BtoB人材紹介サービス
	目的	サービス申し込み・資料請求
	KPI	CPA¥20,000
実施内容	媒体	Facebook/Instagram広告
	ターゲット	上位役職のビジネスパーソン
	配信期間	約2年間

依頼主が抱えていた問題

目標に対してCPAが50,000円と大きく乖離している状況でした。

実施内容の詳細（工夫した点など）

・当初広告予算が潤沢ではない中のお取り組みでしたので、仮説として獲得件数が少なく媒体の自動最適化がうまくいっていないとともに、今後更なる件数の拡大を見越すのであれば現状の手法（LP誘導による申し込みor資料請求）では伸び代が少ないのでは、と判断しました。

・上記を踏まえた中、まずはCPAを下げる施策として、ターゲティングの見直し・クリエイティブのPDCAサイクルを重点的に行いましたが、改善はできたものの目標にはすぐには届かず、また件数も伸び悩んでいました。

・そこで獲得方針プロモーション自体を見直す必要があると考え、クライアント様とディスカッションを重ね、ウェビナーを通したリード獲得プロモーションをテスト企画することになりました。

・その結果リード獲得CPAが目標の半分以下まで下がり、さらにウェビナー×広告配信のPDCAに磨きをかけることで、獲得件数も当初の10倍程度まで拡大することができました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

必ずしもクライアント様からご依頼されたKPIとプロモーション内容が広告運用のみで達成できるとは限らないため、単なる広告代行会社としてお取り組みするのではなく、いちデジタルマーケティングパートナーとして、日々のコミュニケーションをとらせていただくことを意識しました。

改善できたKGI・KPI

• CPA50％ダウン、獲得件数10倍まで拡大

会社情報