株式会社Sprocket

https://www.sprocket.bz/

Sprocketは、PDCAサイクルを回し続けることでCXを改善していきます。タグを入れるだけでWebやアプリで1to1コミュニケーションが可能となり、CVR改善だけではなく顧客育成やLTV向上を実現します。

会社情報

会社情報

サービス特徴

Sprocket（スプロケット）は、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Webサイト上の顧客の「行動データ」をリアルタイムに収集し、分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。

専任のコンサルタントが顧客視点で仮説を立て、施策を立案し、プラットフォームを活用して施策の実行と効果検証を繰り返していきます。施策運用によりCXが改善され、その運用を通して得られたデータからさらなる改善サイクルが回ることで継続的な成果創出につながっていきます。

これまで、導入実績は350社以上、ECだけでなく、銀行、証券、保険などの金融機関をはじめ、多くの企業に採用されています。

サービス機能

Web/アプリ接客
A/Bテスト
コンテンツパーソナライゼーション
EFO
離脱防止
行動分析
データ連携

年間売上	～10億円	従業員者数	51～100名
得意業種・業界	食品コスメ・化粧品健康食品アパレルインテリア・雑貨スイーツ・ギフトドリンク・酒家電製品車・バイク用品スポーツ・アウトドア用品建設・不動産金融人材紹介・派遣塾・通信教育冠婚葬祭マッチングレジャー・娯楽飲食ジム・フィットネス百貨店・スーパー買取・リサイクル

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よくある質問

本当に無料ですか？: ご依頼いただくお客様からは、一切費用を頂戴しておりません。また、マッチング後にご契約に至った場合にも手数料などの費用をご請求することはございませんので、ご安心ください。
アドフープは、パートナー企業様から運営費をいただいています
既に取引をしている企業にも情報は公開されますか？: 非公開先の企業指定ができますのでご安心ください。
利用できない業界はありますか？: 業界を問わずご利用いただけます。
マッチングをした企業と契約しなくても問題ないでしょうか？: もちろんマッチング先企業と契約締結に進むことを当社としては願ってはおりますが、締結は必須ではございません。
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個人事業主ですが、利用は可能ですか。: 個人・個人事業主の方のご利用はご遠慮いただいております。