業種別成功実績 塾・習い事
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ブルースクレイ・ジャパン株式会社
与件内容 業界・商材 店舗ビジネス_スクール事業
目的 コンバージョン数(無料体験)の最大化
KPI CPA:20,000円
実施内容 媒体 ディスプレイ広告
ターゲット 楽器を習いたい男女(20~60代)
※ メインは20~30代・男女比は半々配信期間 2年
依頼主が抱えていた問題
検索獲得での獲得は安定していたものの、新規ユーザーの獲得数を更に伸ばしてビジネス拡大したいと考えていました。
実施内容の詳細(工夫した点など)
新規向けディスプレイ広告の配信
YouTubeアカウントを運用しているクライアントで、分析結果からYouTube視聴者のCVRが高い傾向にあることが分かりました。ディスプレイ広告にて、YouTube視聴者へのターゲティングを行ったところ、新規向けの配信にも関わらずCPA目標内で獲得することが出来ました。LP(ランディングページ)の改修
CVRが低い原因として、公式サイトをそのまま広告のリンク先として利用していることが影響しているのではないかと仮説立て。コンテンツの順番や、表現・伝え方が、新規で流入してきたユーザーの課題解決のためには不十分な箇所があると考えました。広告用のLPを作成するにあたって、クライアントだけでなく現場の講師や生徒にもヒアリングを行い、実際に体験に来る人の特徴や、なぜクライアントのスクールを選んだのかなど、現場の声を実際に聞くことで、クライアントのスクールの特徴や魅力をLP内にしっかりと盛り込みました。結果的に公式サイトの利用から、弊社で作成したLPに変更したことで、CVRを200%改善することが出来きました。その他(コミュニケーションで意識した点など)
クライアントからの相談に対して幅広く対応
長くお付き合いをさせていただく中で、信頼していただき様々なご相談をいただけるようになりました。SEOやGoogleマイビジネスに関するご相談、Salesforceの管理方法や広告連携・評価の仕方、サーバー管理やセキュリティ周りのサポートなど。弊社内に知見がある場合には惜しみなくそのナレッジを提供させていただきました。
また、クライアントの別商材に関するビジネスのご相談にも、お悩みがあるようであればアドバイスやご提案をさせていただき、クライアントのビジネス成長に対して全力でサポートさせていただきました。改善できたKGI・KPI
- 目標CPAを維持した状態で、月間コンバージョン獲得数を2倍に改善
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株式会社ゲシェルマーケティング
与件内容 業界・商材 教育
目的 資料請求件数の最大化・認知拡大
KPI CPA:15,000円以内
実施内容 媒体 Instagram・TikTok
ターゲット 学習・教育に興味関心がある層
配信期間 2020年7月~
依頼主が抱えていた問題
獲得したい若年層からの資料請求が少なく、どのメディアを開拓すれば良いのかがわかっていなかった。
実施内容の詳細(工夫した点など)
・既存の顧客層(顕在層寄り)に対しては学習できるコースや講義内容などを訴求し、新規で獲得を行いたい層(潜在層)には「社会人でももう一度学べること」や「コロナで大学に通えない人でも安価に学べることなど」ターゲット層ごとに異なるクリエイティブを用意し配信を実施。こちらが上手くいったことで、全体の資料請求数は大きく伸びた。
・この成功を受けて、これまで及び腰だったSNS広告にもチャレンジし、ターゲット層へのリーチもさらに広がり、最も安価なCPAで獲得に成功。
・ブランディングを強化していくためにLPの改修や、媒体ごとの特性を踏まえたクリエイティブの提案を行いました。媒体のユーザー層に合わせたクリエイティブを用意したことで、CPAを大幅改善。その他(コミュニケーションで意識した点など)
広告配信の進捗や結果だけではなく、検証結果を踏まえたユーザー属性ごとのデータなどもご報告しておりました。ご担当者様からも状況を都度ヒアリングすることで、広告施策のみならず全体の数値も前年度から改善することに成功。
改善できたKGI・KPI
- CPA:30,000円→10,000円
- 資料請求数:100件→180件
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