業種別成功実績 不動産・建設
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株式会社NTTデータ・スマートソーシング
与件内容 業界・商材 不動産(仲介)
目的 反響獲得
KPI 資料請求・購入相談
実施内容 媒体 Google/Yahoo
ターゲット 居住用不動産の購入検討者
配信期間 2021年9月~2021年10月
依頼主が抱えていた問題
年々、不動産購入検討者の反響が減少傾向にあり、広告の費用対効果が悪化していました。
実施内容の詳細(工夫した点など)
ヒートマップツールおよびGoogleアナリティクスを用いて、CVR低下のボトルネックとなっているポイントを特定しました。そこで得られた情報をもとにLPOツールを用いて、フォームの改修を実装しました。
その他(コミュニケーションで意識した点など)
ボトルネックになっている個所については、資料を用いて定量・定性の両面でCVR悪化の原因と対策を丁寧にご案内しました。
改善できたKGI・KPI
- 3週間でCVRが1.4倍まで改善
- CV数(資料請求)は70件の増加となった
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株式会社Shift
与件内容 業界・商材 注文住宅
目的 資料請求、問い合わせ、来場予約
KPI 来場15件/月の反響
実施内容 媒体 ・リスティング、SNS広告を中心とした、WEB広告集客
・Instagram、PinterestなどのSNS運用ターゲット 愛媛県内の注文住宅検討層
配信期間 1ヵ月
依頼主が抱えていた問題
・施策軸
イベント以外の新規顧客接点が弱く、CV数が伸び悩んでしました。
・メンテナンス軸
サイト管理会社発信のサイト修正提案がなく、 2年間デザイン・コンテンツの変更をしていませんでした。(お知らせページ含む )実施内容の詳細(工夫した点など)
・広告
来場イベントに特化したクリエイティブ開発しました。
サイト導線を意識したコンテンツ制作提案、進行管理をしました。
アナリティクス、ヒートマップツールを活用したサイトデータ分析と改修提案・進行管理をしました。
・SNS運用
エンゲージメントやフォロワーのアップ施策を展開しました。その他(コミュニケーションで意識した点など)
広告運用領域にとらわれないトータルでの支援と制作会社のハンドリングなども一部支援しました。
改善できたKGI・KPI
- 来場目標数の達成(月15件以上)
- 来場きっかけの7割以上がSNS
- Instagramはフォロワー数12ヵ月で+1万フォロワー獲得
- Pinterestは開始3ヶ月で2.2万インプレッション達成、Pinterest広告運用実績あり
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株式会社クロスリミット
与件内容 業界・商材 不動産(新築マンション)
目的 資料請求・来場予約
KPI 上限CPA(期ごとに設定)
実施内容 媒体 Google広告、Yahoo!広告、Facebook広告
ターゲット 都心5,000万円~数億円のマンション購入検討者
ファミリー層配信期間 2年間
依頼主が抱えていた問題
・高所得者層向けのハイグレードマンションだったため、オフライン含めた媒体選定の方法
・予算内で売り切りできるか実施内容の詳細(工夫した点など)
・オフラインに強いパートナーと協働で提案。予算と期間に対して効果の確からしさから媒体を積み上げました。
・予算の大半をWeb媒体(ポータルサイト、運用型広告)に割くことを、合理的に決められました。
・完売が目標だったため、販売期ごとに予算とKPIを設定し、最後まで集客をかけられている状態を維持しました。
・来場予約と資料請求の内訳を可視化。ブランドワードは来場予約に絞った訴求で広告文を検証することで、より確度の高い見込み顧客の獲得を伸ばすことができました。
・一方Facebook広告やリタゲでは、資料請求も含めて量を追い、安定したリード供給を行いました。
・最終的に、第1期から2年で販売完了することができました(当初想定よりも早期に完売)。その他(コミュニケーションで意識した点など)
目標が完売だったため、売れ行き(在庫数)とセールスの稼働を共有いただきながら、リードの質(来場予約を強化するか)と量(資料請求を強化するか)のバランスを都度目線合わせながら運用を行いました。
改善できたKGI・KPI
- 早期完売
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