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業種別成功実績 サロン・ジム・治療

  • 株式会社フルスピード

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    与件内容 業界・商材

    脱毛サロン

    目的

    店舗来店予約

    KPI

    CPA25,000円

    実施内容 媒体

    Instagram広告(Facebook面なし)

    ターゲット

    美容、ファッションに興味関心のある女性(10代後半~30代)

    配信期間

    3ヵ月

    依頼主が抱えていた問題

    CPA25,000円の目標に対してCPA40,000円と大幅に未達でした。

    実施内容の詳細(工夫した点など)

    ・自動入札と最適化の影響で広告別の配信ボリュームにばらつきがみられたため、スピード感のある細かいPDCA運用が必要と判断しました。
    ・「中間のパフォーマンスの良い広告を継続的に配信すると、良い最適化が進むのでは?」という仮説を立て、最終的なCVの指標だけにとらわれず、手前のCTRやCPC・MCVなどの中間指標などに視点をむけて最適なPDCA運用を実施しました。

    実施アクション
    ・広告数の適切かつ大胆な調整
    ・適切な予算コントロール(土日も大きく下げない)
    ・動画や他静止画の広告は別のキャンペーンにて実施

    その他(コミュニケーションで意識した点など)

    データの収集・最適化などにより成果がでるまでに時間がかかることをご理解・ご納得いただいた上で、成果が出るまでの期日をあらかじめ設定させていただきました。
    そのため、最適化のための十分なPDCAを回すことができ、結果、他代理店ではコミットできなかったCPA25,000円を達成することができました。

    改善できたKGI・KPI

    • CPAが40%ダウン!
    • 通算CPAが21,000円までダウン

    所感
    スピード感のある細かいPDCA運用によりベストなアカウント設計が構築できたことに加え、広告主様にご理解いただいた中での運用が可能となったことが何よりもより良いパフォーマンスに繋がったと思います。

  • 株式会社フォースリー

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    与件内容 業界・商材

    男性向け脱毛サロン

    目的

    コンバージョン数(来店数)の最大化

    KPI

    CPA:25,000~30,000円

    実施内容 媒体

    アフィリエイト広告(SEOの比較サイト、リスティングメディア、ADディスプレイメディア、がメイン)

    ターゲット

    美容に興味のある男性(10代後半~30代がメインターゲット)

    配信期間

    1年10ヵ月

    依頼主が抱えていた問題

    サービス立ち上げ当初だったこともあり、認知度が低く来店数が拡大できていなかった。

    実施内容の詳細(工夫した点など)

    ・広告運用、インフルエンサーなど検索以外の施策を展開することで、検索数増加を狙いながら、検索面も取りこぼしのないよう同時に抑えていく動きをしました。
    ・施策毎に細かな成果単価を設定し、全体CPAを高騰させないように動きました。
    ・訴求キャンペーンを随時提案しLPをいくつか用意しながら、CVRアップを狙いCPAを落としていく動きをしました。
    ・期間や獲得件数に応じたROAS管理をしました。

    その他(コミュニケーションで意識した点など)

    状況や戦略、意図などを逐一報告する事と、調整や実施までをスピード感をもって展開しました。
    例:週1回の定例実施

    改善できたKGI・KPI

    • 獲得件数は半年で1001年10ヵ月で4,000を達成
    • それに伴い、同期間で1桁だった店舗数は16まで拡大。
  • 株式会社SEMエージェンシー

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    与件内容 業界・商材

    フィットネスジム

    目的

    入会数最大化

    KPI

    Web入会申込

    実施内容 媒体

    Google、Yahoo!、GDN、YDA、Twitter、LINE、Facebook/Instagram、Logicad、Criteo

    ターゲット

    20歳以上の男女

    依頼主が抱えていた問題

    ① キャンペーン実施と連動した施策が打てていない
    ② エリアターゲティング施策が不十分
    ③ 運用データを活用した改善施策に不安

    実施内容の詳細(工夫した点など)

    ① チラシポスティング施策との連動や期間限定キャンペーン施策に合わせて、入札単価の設定(特にブランドワード)を行い、取りこぼしのないように運用をしました。また、「入会金〇〇%オフキャンペーン」などのキャンペーンに合わせ、広告文などの調整を適宜実施しました。

    ② 地域セグメント、地域ごとに訴求内容(広告原稿)を変更を行う際に、該当店舗があるエリアだけではなく、沿線住民へに対しての訴求など、地域特性を考慮した配信を行いました。
    合わせてLINE広告でもエリアターゲティング配信を行い、取りこぼしを少なくするよう調整しました。

    ③ 月初・月末はCVRが高い傾向が見受けられた為、月初と月末に予算を増額し、中旬は抑制を行うなど月内中にアロケーションを行い、獲得の効率化を図りました。また計測ツールでの間接CVの獲得推移を見ながら「認知」「刈取」の予算強弱をつけていきました。

    その他(コミュニケーションで意識した点など)

    クリエイティブなどのABテストなども合わせて行い、効果改善につとめました。

    改善できたKGI・KPI

    • 目標CPAより30改善を達成
  • 株式会社Roseau Pensant

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    与件内容 業界・商材

    接骨院の店舗集客

    目的

    コンバージョン(体験予約)数の最大化

    KPI

    施術の体験予約完了数

    実施内容 媒体

    Facebook/Instagram広告

    ターゲット

    店舗の出店エリアによって異なる。

    配信期間

    3ヶ月

    依頼主が抱えていた問題

    チラシやリスティング広告で店舗集客を行うもCPAも高く頭打ちの状態でした。
    特に新店OPEN時の集客に苦戦していました。

    実施内容の詳細(工夫した点など)

    各店舗の周辺エリアの特性を見て、ランドマークとなる建物からのアクセス情報を記載するなど店舗毎に広告バナーを最適化しました。

    その他(コミュニケーションで意識した点など)

    ただ、顧客から提供された広告素材で配信するのではなく、出店エリアの特徴や想定される顧客層に合わせてアクセス情報や訴求軸を変更することを重視しました。

    改善できたKGI・KPI

    • 初回はトライアルで1店舗の集客のみの取り組みだったが、目標CPAの3分の1で来店予約を獲得
    • 全国200店以上の集客支援にまでお取組も拡大

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