【家電EC事例】代理店変更初月でROAS800％改善した事例

与件内容	業界・商材	家電製品
	目的	売上の最大化
	KPI	ROAS：250％
実施内容	媒体	Google、Yahoo
	予算	広告運用：200万円／月
	ターゲット	30代～50代男性（メイン）、30代～50代女性
	配信期間	2023年1月～2024年3月（担当期間）

依頼主が抱えていた課題

広告投資の効果が不透明で、効果が出ているのかわからない状態が継続していました。広告代理店に配信を任せている状態で、ROASは30％ほどであったが、相場感もわからず、そのまま継続していた状況でした。広告代理店の振り返りレポートも簡素な内容で、提案などもなく配信し続けている状況に、課題感を抱えられておりました。

実施内容の詳細（工夫した点など）

Google・Yahooリスティング広告において、過去2年分のデータを分析し、リスティング広告における配信構造、入札戦略、最適化ポイント、KW、クエリ、TD、広告表示オプションなど、すべて見直すことで、代理店変更初月で、ROAS30％→240％への改善に成功しました。 その後も各施策を行うことにより、右肩上がりでROAS改善に成功（半年後のROAS400％ほど）。
売上全体も平均700万→平均1000万円、商戦期2000万円まで伸長し、他アカウントにも同様の初期整備を行うことにより、汎用性高く、平均130～150％ほどの改善ができています。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

各種分析を基に、今までの構造と最適な構造を比較しながら、なぜ弊社が提案する設計が良いのかという事を、かみ砕いてお伝えさせていただく点を意識致しました。
またAIの機械学習をうまくワークさせるにあたり、データ計測の重要性も紐解き、タグ設計についても再設計を実施致しました。データ計測できる箇所も多くなり、ユーザーインサイトの可視化、投資効率の最適化にも成功致しました。

結果（改善できたKGI・KPI）

• 売上：700万→1000万
• 広告：ROAS800％改善