株式会社クロスリミット

成功実績

実績1

与件内容	業界・商材	カードローン
	目的	新規申し込み獲得
	KPI	上限CPA※非公開
実施内容	媒体	Google広告、Yahoo!広告、Facebook広告
	ターゲット	20代～60代までの成人（商圏内に限る）
	配信期間	3年以上

依頼主が抱えていた問題

CVが増えず、繁忙期を前に目標達成が望めない状況でした。

実施内容の詳細（工夫した点など）

・広告の品質スコアが全体的に低く、キーワードと広告文のマッチングに問題があると課題設定しました。
・アカウント再構成を行い、Google・Yahooのリスティングを再開。広告文のABテストも定常化しました。
・上記リスティングで成果のよい広告訴求をFB広告バナーへ横展開しました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

・提案精度を上げるため、事前に前代理店の掲載データをいただき現状分析を行いました。
・先方内部で検討しやすいように、コスト固定やCV最大化など複数シミュレーションを提示しました。

改善できたKGI・KPI

• 移管後初月で、前代理店同等のコストでCV2倍（Google・Yahoo!リスティング）
• Facebook広告運用2ヶ月目で、リスティング同等のコスト・CVを達成

実績2

与件内容	業界・商材	不動産（新築マンション）
	目的	資料請求・来場予約
	KPI	上限CPA（期ごとに設定）
実施内容	媒体	Google広告、Yahoo!広告、Facebook広告
	ターゲット	都心5,000万円～数億円のマンション購入検討者 ファミリー層
	配信期間	2年間

依頼主が抱えていた問題

・高所得者層向けのハイグレードマンションだったため、オフライン含めた媒体選定の方法
・予算内で売り切りできるか

実施内容の詳細（工夫した点など）

・オフラインに強いパートナーと協働で提案。予算と期間に対して効果の確からしさから媒体を積み上げました。
・予算の大半をWeb媒体（ポータルサイト、運用型広告）に割くことを、合理的に決められました。
・完売が目標だったため、販売期ごとに予算とKPIを設定し、最後まで集客をかけられている状態を維持しました。
・来場予約と資料請求の内訳を可視化。ブランドワードは来場予約に絞った訴求で広告文を検証することで、より確度の高い見込み顧客の獲得を伸ばすことができました。
・一方Facebook広告やリタゲでは、資料請求も含めて量を追い、安定したリード供給を行いました。
・最終的に、第1期から2年で販売完了することができました（当初想定よりも早期に完売）。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

目標が完売だったため、売れ行き（在庫数）とセールスの稼働を共有いただきながら、リードの質（来場予約を強化するか）と量（資料請求を強化するか）のバランスを都度目線合わせながら運用を行いました。

改善できたKGI・KPI

• 早期完売

実績3

与件内容	業界・商材	人材メディア
	目的	会員獲得
	KPI	CPA15,000円
実施内容	媒体	Google広告・Yahoo!広告
	ターゲット	独立を目指している方、個人事業主
	配信期間	1年間

依頼主が抱えていた問題

委託している代理店のパフォーマンスが悪い
目標CPA内で運用できていない

実施内容の詳細（工夫した点など）

・事前に掲載データをいただき、弊社チェックリストに照らして運用状況を診断。キーワードメンテナンス（追加・除外）がほとんど行われておらず、意図しないキーワードでコストを多く使っていました。
・フェーズを分け、まずは既存アカウントでキーワードメンテナンスを行い、パフォーマンスの最適化を実施。次フェーズで、キーワードと広告文のマッチングを考慮したアカウント再構成を実行。結果CPAが大幅に改善しました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

現状分析で正しい数字がわからないという課題を伝えたうえで、手戻りがないようフェーズを切った改善提案を実施しました。

改善できたKGI・KPI

• コストイーブンでCPAを40％削減

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