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株式会社アドサカス

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エンドユーザーへの定性調査とLP改善でSaaSでの問い合わせ数が3ヶ月で300％アップ！

与件内容 業界・商材

SaaS
目的

問い合わせ数と商談数の増加
KPI

CPA15,000円以下
実施内容 媒体

Meta広告,リスティング広告
予算

広告運用：3,000,000/円
ターゲット

不動産の仕入れに困っている業者
配信期間

６か月間

依頼主が抱えていた課題

自社で広告運用を実施しつつ、リソース不足のため、弊社にご依頼をいただきました。目標としていたCPAと現状のCPAに大きな乖離が生じていました。

実施内容の詳細（工夫した点など）

LPの分析を実施し、その後、エンドユーザーにも定性調査を実施いたしました。
その結果、LPの内容とクライアントが抱えている課題に乖離があり、CVRが低下している要因を見つけ出すことが出来ました。

その後、LP作成しCVRを改善を実施。
Meta広告のクリエイティブも顧客の解像度が上がったことにより、ユーザーに刺さるクリエイティブとなり、全体のCPAが3分の1にまで下がりました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

弊社では、多くの代理店が省きがちな「エンドユーザーへのインタビュー」を、最重要視しています。
代理店は、広告主様ほどクライアントの状況を細部まで把握できないため、出来る限り広告主様の立場に立って物事を考えるようにしています。
【実際に行ったこと】
・ユーザーの本音を抽出
実際の利用者へのヒアリングで、数値では捉えきれないインサイトを発掘します。

・課題とニーズを整理
得られた声を体系化し、真に解決すべきポイントを明確化します。

・具体的な施策へ落とし込み
インタビュー結果をクリエイティブとメディア戦略に反映し、成果につながる広告を設計します。
ユーザーのリアルな声を介して課題を“見える化”し、クライアントの強みを届けます。

結果（改善できたKGI・KPI）

  • 問い合わせ数が3ヶ月で300％アップ！
  • 商談化数も250％アップ！

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