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株式会社カッテージ

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顧客分析とLP改修で営業支援SaaSのトライアル申込数を6ヶ月で4.8倍に！

与件内容 業界・商材

SaaS
目的

無料トライアル申込数／資料請求数の拡大
KPI

CPA：15,000円以下、月間CV数：120件以上
実施内容 媒体

Google、Yahoo、Microsoft、Facebook
予算

広告運用：180万円／月、LP制作：80万円
ターゲット

法人営業責任者（50〜500名規模）
配信期間

2022年4月〜

依頼主が抱えていた課題

営業支援SaaSの無料トライアル申込数を増やすため広告運用をしていましたが、LPは商品機能の説明がメインで顧客ニーズに即した情報が不足。検索広告も指名KW中心で、潜在ニーズを取りこぼしていました。結果、LPの離脱率が70％に達し、目標CPAを大きく超過する状況でした。

実施内容の詳細（工夫した点など）

顧客インタビューと競合8社のLP分析を徹底実施。「導入時に企業が抱える悩みやリスク」がLPで十分訴求できていないことが判明しました。そこでLP冒頭にROIシミュレーターを導入したり、資料請求に特化したLPを作成したり、費用対効果や知りたい情報を直感的に伝え、フォーム項目を必要最低限に削減しました。検索キーワードも潜在ニーズを示す具体的な「業務効率」「コスト削減」関連に拡張しました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

数値指標を毎週Looker Studioで見える化。
クライアントがマーケティング経験に関係なく直感的に状況を理解できるよう、専門用語を使わず分かりやすい解説を心がけ、次の改善策を一緒に検討するプロセスを徹底しました。

結果（改善できたKGI・KPI）

  • トライアル申込数4.8倍
  • CPA50％削減

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