
株式会社カッテージ
債務整理専門の弁護士法人で広告戦略刷新、問い合わせ数が3ヶ月で2.7倍に!
与件内容 | 業界・商材 |
士業/弁護士 |
---|---|---|
目的 |
債務整理相談問い合わせ増(200%UP) |
|
KPI |
CVR:4%以上、ROAS:200%以上 |
|
実施内容 | 媒体 |
Google検索、Yahoo!検索、リマーケティング |
予算 |
広告60万円/月、LP50万円 |
|
ターゲット |
借金の返済が困難になった方、過払い金に困っている方 |
|
配信期間 |
2022年3月〜 |
依頼主が抱えていた課題
債務整理の相談数を増やしたい弁護士法人様では、広告費を投下していましたが、LPが法律用語中心で訪問者が理解しにくく、また電話経由の問い合わせが計測できていないため、正確な成果測定が困難でした。
実施内容の詳細(工夫した点など)
LPを相談者が抱える不安を解消するための分かりやすい内容に刷新。料金体系を明確にし、「無料相談」や「費用定額」などの安心感を訴求しました。さらに電話CVを計測できるツールを導入し、正確な成果分析を可能にしました。
その他(コミュニケーションで意識した点など)
相談者の心理状態を常に念頭に置き、LPに安心感と信頼感を与える表現を選定しました。また、毎月の定例報告会で明確に改善理由を示すことを徹底し、納得感のある進行を行いました。
結果(改善できたKGI・KPI)
- 問い合わせ2.7倍
- CPA40%改善
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