株式会社イーエムネットジャパン：実績4

実施内容の詳細（工夫した点など）

・お取組み開始の背景
弊社ともう一つの代理店との2社を別媒体で運用させるというクライアント様の方針で弊社はFacebook広告の運用を、他代理店様はCriteoというリマケ型DSPの運用をする形となりました。
CPAだけで見るとCriteoの方が良いのは分かっていましたが、クライアント様の状況を考えて、ただ刈り取り施策を行ってCPAを合わせても中長期的に先細りしてしまう為、新規層への流入も行い、運用次第でCPAを合わせられるFacebookを選択しました。

1.競合分析からの方針決め
これまでオフライン広告を中心に展開されていたクライアント様であり、想定していたコアターゲットがございましたが、弊社のツールを用いて分析すると少し違う層であることが分かりました。
また、ベンチマーク企業のサイト集客データと比較し、勝ち筋を見出してからの媒体選びをした際、Facebook広告との親和性が高いと判断いたしました。

２.広告運用
1でクライアント様の訴求ポイントが明確であった為、主軸を決めた上でのクリエイティブ展開プランをクライアント様と共有の上Facebookを開始しました。
Facebookは最適化をさせる前の学習期間が重要なので、最短での学習を目指し調整を行いました。またFacebook社の弊社担当が付いておりましたので、最新の広告展開方法や調整をアドバイス頂きながら進められたこともあり数週間でKPIがクリアできました

改善できたKGI・KPI

• KPIは初月からクリアし、増額頂いた現在でもKPIをクリア
• Facebook広告は当初の予算は月額30万円から月額500万円まで増額
• YahooやGoogle広告も任せて頂き、潜在層から刈り取り領域まで投資対効果の可視化を行いながら安定した成果を維持