株式会社エンティーク
【アパレルEC事例】広告とウェブ戦略を再設計し、売上拡大とROAS改善を実現した事例
| 与件内容 | 業界・商材 |
アパレルEC |
|---|---|---|
| 目的 |
売上の最大化 |
|
| KPI |
ROAS：600％ |
|
| 実施内容 | 媒体 |
Google、Yahoo、Meta |
| 予算 |
広告運用：600万／月 |
|
| ターゲット |
20～30代女性 |
|
| 配信期間 |
2024年5月～2025年4月（担当期間） |
依頼主が抱えていた課題
広告ROASの低下による売上低下が続いており、広告効率の改善に課題感を抱えられておりました。またブランド指名広告への投資を厚くしている状態で、ROASは高いが、売上が低下しており、このままで良いのかという不安を抱えられている状態でした。
実施内容の詳細（工夫した点など）
GA4の分析を基に、サイト全体の戦略設計からスタート致しました。GA4の分析から、顕在層（リスティング広告やりターゲティング広告、CRMなど）の売上構成比率が多く、新規集客への投資ができていない傾向が見受けられました。また広告面においては、指名検索広告への配信ボリュームも多く、売上拡大が難しい状況と捉えました。上記に伴い、既存広告の効率化、Meta広告への投資比率拡大を実施し、売上改善に成功致しました。
また指名検索広告への効率化とは別に、SEOで上位をカバーできているキーワードについて、投資を抑制し、新規獲得向けPMAXへの投資に注力致しました。上記に伴い、投資の全体最適が成功し、売上改善に至りました。
その他（コミュニケーションで意識した点など）
該当案件につきまして、初期の4ヵ月大手代理店と運用コンペとなり、実績評価が高く、最終的にコンペ勝利できました。コンペに限らずではございますが、目的と課題、施策背景など、出来る限り丁寧にお伝えするよう心掛けております。
また感覚的な判断ではなく、データ分析を基にした高品質な判断材料を提供し、お客様と共に寄り添った判断を重ねることを意識致しました。
結果（改善できたKGI・KPI）
- 広告運用：ROAS130％改善
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