株式会社Lifunext
株式会社Lifunext：実績1
| 与件内容 | 業界・商材 |
BtoB（決済代行サービス） |
|---|---|---|
| 目的 |
リード獲得数の最大化（決済端末サービス導入企業リード） |
|
| KPI |
CPA |
|
| 実施内容 | 媒体 |
Google検索、Yahoo!検索、GDN、YDA、Facebook、LINE、Twitter |
| ターゲット |
中小企業 |
|
| 配信期間 |
約2年程度 |
依頼主が抱えていた問題
BtoBのWeb広告のノウハウがなく、獲得効率の改善ができていませんでした。
実施内容の詳細（工夫した点など）
既存媒体のアカウント設計が最適ではなかったため、最適化リセットのリスクもありましたが、完全に再設計のうえ配信を実施しました。1～2ヶ月を経て最適化ができ、3ヶ月目からは大きく目標達成をすることに成功しました。
中長期を見据えると、リスティングを中心にした刈取りは成果を頭打ちを招きます。ですので、ディスプレイ・Facebook・LINE広告など、新規メニューの提案と配信を「媒体×配信メニュー」において優先度をつけ順次検証を実施しました。サテライトサイトを作成して、より潜在層寄りのターゲットの獲得を上積みなども実施しました。
また、弊社ツール「LFNインサイトサーベイ」を活用し、実際のCVデータのみではなく何がユーザーのサイト訪問に寄与しているのかを集計しました。媒体アロケーションやクリエイティブへの訴求、その他外部施策(キャンペーンなど)に落とし込んだ施策実施の意思決定における重要データになりました。
その他（コミュニケーションで意識した点など）
市場の変動が激しい時期で合ったため、特にスピード感のあるコミュニケーションを心掛けました。また、広告領域の数値以外にも、Googleアナリティクスの数値、実際の導入数、導入業種など様々な数値をご共有いただき広告配信の施策に活用しました。
改善できたKGI・KPI
- CV：760％改善
- CPA：26％改善
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