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株式会社ロカリオ

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問合せ獲得増を目指し、Metaリード獲得広告を実施。仮説と検証を重ね、CPA56%改善を実現!

与件内容 業界・商材

金融 先物取引

目的

問合せ数の増加

KPI

問合せ数の最大化

実施内容 媒体

Meta広告

予算

広告運用:750,000円/月

ターゲット

電力会社

配信期間

11/15~3/31

依頼主が抱えていた問題

電力会社からの問合せの獲得手段に限界を感じており、新たな顧客創造及び問合せ獲得の効率化について悩んでおりました。

実施内容の詳細(工夫した点など)

もともとLP内の問合せフォームの入力をCVとする広告配信を行っていましたが、フォームのデザインや仕様が複雑だったため、ユーザーの離脱率が高いと想定。
CV最大化に向け、LP内のフォーム改修は進めつつ、同時進行でユーザーにとってフォーム入力の手間がかからずリードを獲得する方法として、広告内でフォーム入力が行えるMetaのリード獲得広告を実施。

その他(コミュニケーションで意識した点など)

懸念点として、リード獲得広告はLPに遷移させずに問合せに促す広告メニューのため、ユーザーからの商材理解が足りずに問い合わせに繋がらない可能性があった。
しかし、その解消法として、オーディエンスの設定を弊社の知見を活用して綿密に行い、既に商材理解が高いユーザーに配信を行う設計で配信を実施。

改善できたKGI・KPI

  • CPA →56%改善
  • LP内の問合せフォーム入力をCVとしていた通常の広告配信と比較して、獲得単価が大幅に改善。また、新規企業だけでなく過去にアプローチして断られた会社からの問合せも獲得でき、効率化も同時に達成。

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