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suswork株式会社

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マーケティング上流戦略から支援し、デジタル広告CPA50%減。決済流通額前年比240%の急成長へ

与件内容 業界・商材

BtoC金融・フィンテック領域中堅企業

目的

アプリプラットフォーム上の流通額の成長

KPI

CPI 2,000円以内

実施内容 媒体

X(Twitter)

ターゲット

クリエイター・イベント愛好家

配信期間

2023/7~

依頼主が抱えていた問題

「WHO・WHAT」の定義がクリアでなく、全体的なマーケティング戦略が整理できていない。
アプリインストールのCPIへのフォーカスに終始した結果、デジタル広告の成果が頭打ちとなる。

実施内容の詳細(工夫した点など)

マーケティングの上流戦略「WHO・WHAT・HOW」を策定。プラットフォーム利用客の中で特にコア顧客となる層を明確に絞り込んだ。
コア価値を明確に言語化し、数案の候補に落とし込んだ。デジタル広告で成果検証を行い、コア価値を簡潔に再定義した。

運用ではROAS検証体制を導入。アプリインストール以降のカスタマージャーニーも可視化し、広告予算の最適なアロケーションを実行した。流通金額が前年比約240%へ急成長中。

改善できたKGI・KPI

  • 流通額:昨対 約240%成長
  • CPI:3,000円→1,700円

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