suswork株式会社
マーケティング上流戦略から支援し、デジタル広告CPA50%減。決済流通額前年比240%の急成長へ
| 与件内容 | 業界・商材 |
BtoC金融・フィンテック領域中堅企業 |
|---|---|---|
| 目的 |
アプリプラットフォーム上の流通額の成長 |
|
| KPI |
CPI 2,000円以内 |
|
| 実施内容 | 媒体 |
X(Twitter) |
| ターゲット |
クリエイター・イベント愛好家 |
|
| 配信期間 |
2023/7～ |
依頼主が抱えていた問題
「WHO・WHAT」の定義がクリアでなく、全体的なマーケティング戦略が整理できていない。
アプリインストールのCPIへのフォーカスに終始した結果、デジタル広告の成果が頭打ちとなる。
実施内容の詳細（工夫した点など）
マーケティングの上流戦略「WHO・WHAT・HOW」を策定。プラットフォーム利用客の中で特にコア顧客となる層を明確に絞り込んだ。
コア価値を明確に言語化し、数案の候補に落とし込んだ。デジタル広告で成果検証を行い、コア価値を簡潔に再定義した。
運用ではROAS検証体制を導入。アプリインストール以降のカスタマージャーニーも可視化し、広告予算の最適なアロケーションを実行した。流通金額が前年比約240%へ急成長中。
改善できたKGI・KPI
- 流通額：昨対 約240%成長
- CPI：3,000円→1,700円
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