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株式会社ゲシェルマーケティング

成功実績

実績1

与件内容 業界・商材

教育

目的

資料請求件数の最大化・認知拡大

KPI

CPA:15,000円以内

実施内容 媒体

Instagram・TikTok

ターゲット

学習・教育に興味関心がある層

配信期間

2020年7月~

依頼主が抱えていた問題

獲得したい若年層からの資料請求が少なく、どのメディアを開拓すれば良いのかがわかっていなかった。

実施内容の詳細(工夫した点など)

・既存の顧客層(顕在層寄り)に対しては学習できるコースや講義内容などを訴求し、新規で獲得を行いたい層(潜在層)には「社会人でももう一度学べること」や「コロナで大学に通えない人でも安価に学べることなど」ターゲット層ごとに異なるクリエイティブを用意し配信を実施。こちらが上手くいったことで、全体の資料請求数は大きく伸びた。
・この成功を受けて、これまで及び腰だったSNS広告にもチャレンジし、ターゲット層へのリーチもさらに広がり、最も安価なCPAで獲得に成功。
・ブランディングを強化していくためにLPの改修や、媒体ごとの特性を踏まえたクリエイティブの提案を行いました。媒体のユーザー層に合わせたクリエイティブを用意したことで、CPAを大幅改善。

その他(コミュニケーションで意識した点など)

広告配信の進捗や結果だけではなく、検証結果を踏まえたユーザー属性ごとのデータなどもご報告しておりました。ご担当者様からも状況を都度ヒアリングすることで、広告施策のみならず全体の数値も前年度から改善することに成功。

改善できたKGI・KPI

  • CPA:30,000円→10,000
  • 資料請求数:100件→180

実績2

与件内容 業界・商材

ゲーム

目的

プラットフォームの新規会員獲得

KPI

新規会員獲得単価:500円

実施内容 媒体

Google、Facebook/Instagram、Twitter、DSP

ターゲット

20代以上の男性

配信期間

2020年7月~

依頼主が抱えていた問題

サービス立ち上げ時期だったが、新規獲得単価が高く思うように利用者を増やせていなかった点。

実施内容の詳細(工夫した点など)

類似拡張やカスタマーオーディエンスの活用などを行っていましたが、質は良いものの単価が高い状況が続いていたため、インタレストの中からも「ゲームプラットフォーム」「オンラインゲーム」などをピックアップして、オーディエンスボリューム・CPC・CPAのバランスを取れるターゲティング設定を模索しました。インタレストでも類似拡張よりCPAを安価に抑えられるものはやはり存在しており、そちらを活用することで目標CPAのクリアを達成しました。
クリエイティブの量産体制も敷き、劣化が早い中でも安定して効率を改善できる環境を整えることで、CPAの改善と獲得数の伸長を実現しました。

その他(コミュニケーションで意識した点など)

CVの伸長も重要でしたが、サービスを盛り上げていくため初期からROASも加味した広告施策の提案と実行を行いました。媒体別・キャンペーン別などの粒度でROAS計測を行い、効果の良いタイトルやターゲティングを抽出することで、高ROASを達成しました。

改善できたKGI・KPI

  • CV数:月間目標20,000件→25,000着地を達成
  • CPA:500円目標→400へ改善
  • ROAS:10%前後→30%まで改善(3ヶ月間での回収見込み)

実績3

与件内容 業界・商材

金融

目的

キャッシュレス決済アプリのユーザー獲得

KPI

CPI:800円以下
CPA(インストール後のユーザー登録):2,000円

実施内容 媒体

Googleアプリキャンペーン、Apple search ads、Twitter、Facebook/Instagram

ターゲット

キャッシュレス決済を始めていない人

配信期間

2020年8月~

依頼主が抱えていた問題

アプリプロモーションの計測も整っておらず、正しい評価ができておらず、顧客のニーズを把握できていませんでした。

実施内容の詳細(工夫した点など)

キャッシュレスアプリということでターゲットが広かったため、クリエイティブの訴求軸を多く持つことで、ニーズがどこにあるかを探れるように検証を実施しました。
「キャッシュレスデビューをする人向け」や「お得感重視の人向け(還元金額のパーセンテージなどで訴求)など、効果の良い訴求を発掘した後、バリエーションを展開し継続的な効率改善を実施しました。

その他(コミュニケーションで意識した点など)

SDK導入後、計測周りの環境を整えてどの指標で評価をしていくかをすり合わせました。半期ごとに目標が立てられるため、6ヶ月毎のプロモーションプランを立て、常に照らし合わせながら運用を行うことで、確実な目標達成をフォローしました。

改善できたKGI・KPI

  • CPI:1,300円→700
  • CPA:CPA:4,500円→1,800
  • ユーザー登録数:16,000件→20,000

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