ブルースクレイ・ジャパン株式会社

リード獲得CPA1/2、【商談単価】も33％削減！実データを活用した獲得効率改善の事例

与件内容	業界・商材	BtoB（福利厚生サービス）
	目的	リード獲得（資料ダウンロード）
	KPI	CPA：3,000円
実施内容	媒体	Meta広告・Yahoo広告
	ターゲット	企業の人事・総務担当者
	配信期間	3ヵ月

依頼主が抱えていた問題

・リード獲得の増加
・広告管理画面と実成果の乖離がある

実施した内容

【実データベースでの施策評価】
・WebCVではなく、実データで広告施策を評価。
・広告管理画面・GA4・実データを突合し、媒体やキャンペーンごとに振り返りができる環境を構築。
・実データベースでの配信調整や成果の良い施策に注力して配信することで、リード獲得や商談・成約単価を改善。

【ターゲティングの拡張とクリエイティブ改善】
・これまでの成約データの分析結果をもとに、未実施の自動化ターゲティングを活用しつつ新規ユーザーに対してアプローチ。
・業種軸などこれまでと異なるセグメントで、配信クリエイティブの訴求・デザインを作成。既存クリエイティブを上回る成果となりCV獲得の効率改善。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

【商品理解の徹底】
→お客様より「サービス理解が深まっていて、自社では気づきにくい部分への提案もいただけることから、非常に良い連携が取れていると思います」とフィードバックをいただく。

【詳細で分かりやすいレポーティング】
→分かりやすいレポート作成を心がけつつ、施策結果や要因についても丁寧にご報告。
お客様より「”最適化しています”といった曖昧な回答ではなく、具体的に説明していただけることが非常に助かります」とフィードバックをいただく。