ブルースクレイ・ジャパン株式会社：実績3

与件内容	業界・商材	店舗ビジネス_スクール事業
	目的	コンバージョン数（無料体験）の最大化
	KPI	CPA：20,000円
実施内容	媒体	ディスプレイ広告
	ターゲット	楽器を習いたい男女（20～60代） ※ メインは20～30代・男女比は半々
	配信期間	2年

依頼主が抱えていた問題

検索獲得での獲得は安定していたものの、新規ユーザーの獲得数を更に伸ばしてビジネス拡大したいと考えていました。

実施した内容

新規向けディスプレイ広告の配信
YouTubeアカウントを運用しているクライアントで、分析結果からYouTube視聴者のCVRが高い傾向にあることが分かりました。ディスプレイ広告にて、YouTube視聴者へのターゲティングを行ったところ、新規向けの配信にも関わらずCPA目標内で獲得することが出来ました。

LP（ランディングページ）の改修
CVRが低い原因として、公式サイトをそのまま広告のリンク先として利用していることが影響しているのではないかと仮説立て。コンテンツの順番や、表現・伝え方が、新規で流入してきたユーザーの課題解決のためには不十分な箇所があると考えました。広告用のLPを作成するにあたって、クライアントだけでなく現場の講師や生徒にもヒアリングを行い、実際に体験に来る人の特徴や、なぜクライアントのスクールを選んだのかなど、現場の声を実際に聞くことで、クライアントのスクールの特徴や魅力をLP内にしっかりと盛り込みました。結果的に公式サイトの利用から、弊社で作成したLPに変更したことで、CVRを200％改善することが出来きました。

その他（コミュニケーションで意識した点など）

クライアントからの相談に対して幅広く対応
長くお付き合いをさせていただく中で、信頼していただき様々なご相談をいただけるようになりました。SEOやGoogleマイビジネスに関するご相談、Salesforceの管理方法や広告連携・評価の仕方、サーバー管理やセキュリティ周りのサポートなど。弊社内に知見がある場合には惜しみなくそのナレッジを提供させていただきました。
また、クライアントの別商材に関するビジネスのご相談にも、お悩みがあるようであればアドバイスやご提案をさせていただき、クライアントのビジネス成長に対して全力でサポートさせていただきました。

改善できたKGI・KPI

• 目標CPAを維持した状態で、月間コンバージョン獲得数を2倍に改善