
株式会社カチカ
【注文住宅】無料相談のCPA50,000円で月10件の見込客を獲得!
与件内容 | 業界・商材 |
建設・不動産 |
---|---|---|
目的 |
無料相談のリード獲得 |
|
KPI |
無料相談のリードをCPA50,000円で月10件獲得 |
|
実施内容 | 媒体 |
Google・Yahoo!・Facebook・Instagram |
予算 |
50万円~99万円/月 |
|
ターゲット |
30-60代の高所得者 |
|
配信期間 |
2022年~現在 |
依頼主が抱えていた課題
SUUMOやHouzzなどのポータルサイトから、月に20~30件程度の資料請求は獲得できていたが、そこから直接会うところまでは、1/10くらいの確率で、営業の非効率さに課題を抱えていらっしゃいました。
実施内容の詳細(工夫した点など)
注文住宅会社は、資料請求 < 完成見学会 < 家づくり相談会 の順に、リード獲得のハードルが高く、今回のオーダーは、最もハードルが高い家づくり相談会の予約を月10件獲得することでした。
広告の最適化はもちろん、家づくり相談会のページを、ヒートマップ・ユーザー録画データをもとに改善し続け、最適化を図りました。
その他(コミュニケーションで意識した点など)
ご担当者が窓口になってくださっていましたが、社長にも会議に参加していただくようお願いすると共に、その時に、Web・SNSの施策が、いかに経営にインパクトを及ぼすかという点を、ご担当者と一緒になって提案し、予算を増加していただけるよう、繰り返し提案していきました。
結果(改善できたKGI・KPI)
最初は、SUUMOやHouzzに月30万円程度の予算をかけていたので、弊社も同じくらいの予算を預かっていましたが、少しずつ無料相談会の予約者が増えていき、40万円、50万円と予算も増やしていただけるようになり、今では、無料相談のリードをCPA50,000円で月10件獲得できるようになりました。
弊社が運用する前は、月30万円で無料相談が2、3件だったのに対し、現在は月50万円で10件ですので、
CPAは2倍以上に改善できています。
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