株式会社CyberACE
極予測TD導入でフリーランスエンジニアの人材紹介における問い合わせ数が配信開始3ヶ月で171％アップ
| 与件内容 | 業界・商材 |
サービス｜人材紹介・派遣 |
|---|---|---|
| 目的 |
お問い合わせ数の増加 |
|
| KPI |
CPA：¥25,000以下 |
|
| 実施内容 | 媒体 |
Google / Yahoo! / Meta |
| 予算 |
広告運用：¥6,000,000/月 |
|
| ターゲット |
フリーランスエンジニア |
|
| 配信期間 |
2022年11月〜 |
依頼主が抱えていた問題
フリーランスエンジニアの人材紹介サイトにおいて、問い合わせ数を伸ばしたかったが目標CPAと実績の乖離が大きかったため、効果観点で採算があわず配信金額を伸ばせない状況でした。
実施した内容
極予測TDの導入
過去のサイバーエージェントグループの広告効果をもとに「広告配信する前に事前に広告効果の予測」が可能なAIツールを導入し、最適な広告文を制作。CPA改善を狙いました。
現状数値の可視化、奥の転換率を改善
現状の効果が可視化できておらず、どの指標を優先的に改善していくべきかのボトルネックを把握できていない状況でした。まずはブラウザでデイリーの効果確認ができるCADashboardを導入し広告指標を可視化し、量的なリード数に対する施策を実行。
また問い合わせの後のフローにあたる求職者の成約率も媒体に読み込ませて、配信を最適化しました。
その他（コミュニケーションで意識した点など）
売り上げに直結する「リードの質」に対する取り組みをトライしました。
・どのユーザーが一番成約率が高いのか
・そのユーザーはどのようなペルソナか
をお客さまと随時擦り合わせさせていただきながら、事業の利益に繋がるユーザーを優先的にターゲティングしました。
改善できたKGI・KPI
- 問い合わせ数171%アップ
- CPA66%改善
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