株式会社オプト
株式会社オプト：実績1
| 与件内容 | 業界・商材 |
化粧品業界 |
|---|---|---|
| 目的 |
D2C事業の競合参入が激化したことで、新規顧客の転換率を高めること、主力商品以外からの獲得も含めて、獲得数増加を図ることが求められていた。 |
|
| KPI |
新規顧客の獲得増加 |
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| 実施内容 | 媒体 |
|
| ターゲット |
20～40代女性 |
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| 配信期間 |
2021年11月～ |
依頼主が抱えていた問題
新規顧客の転換率向上と、既存顧客のLTV向上でした。
実施内容の詳細（工夫した点など）
複数商材を扱っているクライアント様のため、Google広告を活用し『ユーザーが求めているアイテムをピンポイントで掲載する』ことを実現させました。併せて、Google社が新リリースを行ったプロダクトを積極的に利用したことで、先行優位をもって広告配信を行うことができ、効果を高めて獲得に貢献できました。
その他（コミュニケーションで意識した点など）
クライアント様とのコミュニケーションでは、事業課題に寄り添ったマーケティング施策や設計に関する意見交換やご提案等を行い、広告施策に閉じないコミュニケーションを意識しています。
改善できたKGI・KPI
- 配信前施策対比、配信ボリューム193％、獲得数180％に増加
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