株式会社WIP
株式会社WIP：実績2
| 与件内容 | 業界・商材 |
BtoB人材紹介サービス |
|---|---|---|
| 目的 |
サービス申し込み・資料請求 |
|
| KPI |
CPA¥20,000 |
|
| 実施内容 | 媒体 |
Facebook/Instagram広告 |
| ターゲット |
上位役職のビジネスパーソン |
|
| 配信期間 |
約2年間 |
依頼主が抱えていた問題
目標に対してCPAが50,000円と大きく乖離している状況でした。
実施内容の詳細（工夫した点など）
・当初広告予算が潤沢ではない中のお取り組みでしたので、仮説として獲得件数が少なく媒体の自動最適化がうまくいっていないとともに、今後更なる件数の拡大を見越すのであれば現状の手法（LP誘導による申し込みor資料請求）では伸び代が少ないのでは、と判断しました。
・上記を踏まえた中、まずはCPAを下げる施策として、ターゲティングの見直し・クリエイティブのPDCAサイクルを重点的に行いましたが、改善はできたものの目標にはすぐには届かず、また件数も伸び悩んでいました。
・そこで獲得方針プロモーション自体を見直す必要があると考え、クライアント様とディスカッションを重ね、ウェビナーを通したリード獲得プロモーションをテスト企画することになりました。
・その結果リード獲得CPAが目標の半分以下まで下がり、さらにウェビナー×広告配信のPDCAに磨きをかけることで、獲得件数も当初の10倍程度まで拡大することができました。
その他（コミュニケーションで意識した点など）
必ずしもクライアント様からご依頼されたKPIとプロモーション内容が広告運用のみで達成できるとは限らないため、単なる広告代行会社としてお取り組みするのではなく、いちデジタルマーケティングパートナーとして、日々のコミュニケーションをとらせていただくことを意識しました。
改善できたKGI・KPI
- CPA50％ダウン、獲得件数10倍まで拡大
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