Web広告で集客力アップ。不動産業界の基礎知識と成功事例付きおすすめ広告代理店4社

不動産業界の広告といえば、かつては街頭広告や雑誌広告、チラシやDMを多く目にしましたが、現在ではWeb広告も集客に欠かせないものになっています。
この記事では、不動産業界ならではの広告ルールや、集客に活用されているWeb広告の種類を解説。さらに外注する際の代理店探しのポイントと、豊富な実績を持つ代理店4社を成功事例とともにご紹介します。
オフライン広告での集客に限界を感じている、現状のWeb施策では成果がいまいち……という企業の方は、ぜひご参考に。

専門知識が求められる不動産業界のWeb広告出稿

不動産に関する広告には、法律に基づく一定のルールがあります。ルールを知らないまま知らずに出稿し、不動産広告の規制に違反してしまうとペナルティを受けることに。「不動産広告はルールに則って適切な内容、表現で出稿する必要があり、専門的な知識が求められる」という点は基本事項として押さえておきましょう。
不動産広告を出稿するにあたって守るべき主なルールは、主に次の3つです。

宅地建物取引業法

宅建業の免許制度や、不動産取引の公正を確保する規制について定めた法律です。この法律では「誇大広告等の禁止」「広告の開始時期の制限」「取引態様の明示」について定められています。

景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）

景品表示法は、一般消費者の利益の保護を目的に、あらゆる商品・サービスに関する広告、景品提供など表示にまつわる規制を定めた法律です。そのため、対象となるのは不動産業界に限りません。不動産業界に関連する項目としては「優良誤認表示の禁止」「有利誤認表示の禁止」「おとり広告の禁止」などが挙げられます。

不動産の公正競争規約

不動産の公正競争規約は、不動産業界が自主的に定める不動産広告の自主規制ルールです（※）。景品表示法は全業種に適用されるため、規制の内容が一般的、抽象的にならざるを得ません。そこで景品表示法第31条では、各業界が、より実態に即した明瞭かつ具体的なルールを設けることができると定められています。その規定に基づき、不動産業界が公正取引委員会に認定を受けた規約が、この不動産の公正競争規約です。

※ 参考：不動産公正取引協議会連合会『公正競争規約の紹介』

不動産業界にとって重要なWeb広告の種類

不動産業界でよく利用されるWeb広告には、以下のようなものがあります。

リスティング広告（検索連動型広告）

GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ユーザーが入力した検索キーワードに応じて検索結果画面に表示されるテキスト形式のWeb広告です。

ディスプレイ広告（バナー広告）

Webサイトやアプリ上に設けられた広告枠に掲載するWeb広告です。配信形式によって「画像＋テキスト」「動画＋テキスト」といった表現が可能。

リターゲティング（リマーケティング）広告

自社サイトに訪問履歴があるユーザーに対し、再訪問や商品購入を促す広告を配信する手法です。配信先にはディスプレイ広告やSNS広告の枠が多く活用されています。

SNS広告

LINEやInstagram、TwitterといったSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）に表示されるWeb広告。近年のSNS利用者の増加で注目を集めています。ユーザーの登録情報やアプリ内の行動履歴からきめ細かくターゲティングできるのが特徴。

アフィリエイト広告

個人ブログや企業サイトなどの一部に、ディスプレイ広告のように広告を表示します。
一般的に、掲載枠を持つ媒体を束ねてるASP（アフィリエイト・サービス・プロバイダー）というサービスを通じて広告を掲載します。

大手不動産ポータルサイトへの掲載

「suumo（スーモ）」「LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）」「athome（アットホーム）」など、ユーザーと不動産業者を仲介する物件情報サイトに設けられた広告枠にWeb広告を出稿する方法です。多くの人が訪れる大手ポータルサイトなら、自社の認知度が高くなくてもユーザーへの認知度向上が期待できます。

不動産ビジネスでWeb広告を外注するメリットと留意点

業界ならではの難しさも、プロならしっかりフォローしてくれる

不動産業界におけるBtoCのWeb施策が他と違うのは、1件あたりの取り引き金額が大きいことと、それゆえにコンバージョン数が他業界に比べて少ない傾向にあることです。
その分重要になってくるのが、いかにターゲティング精度を上げ、ニーズを持つユーザーにアプローチできるかということ。さらにその中でも、先にお伝えしたように法律や業界ルールに則った適切な内容で適切にリーチしていかなくてはなりません。
もし、自社にノウハウがない場合は自分たちで運用しようと考えても、なかなか現実的ではないため、代理店への運用代行を検討してはいかがでしょうか。

広告代理店に外注するメリット

Web広告の運用を外注する最大のメリットは、業界に精通した専門家のスキルに頼れることです。法律や業界ルールに留まらず、業界のWeb施策のトレンド、引きが強い施策はどういったものかなど、知見をフルに活用してくれる頼もしさがあります。

外注する際の留意点

外注する際の留意点としては、広告費に加え運用手数料の予算が必要になることです。
ノウハウが蓄積しにくいという点については、代理店に丸投げした場合のデメリットと言えるでしょう。ですが逆に、代理店と密にコミュニケーションを取り、Web施策への理解を深めれば最新の知見を得られるというメリットにもなります。

外注してより良い成果を上げるために重要なのが、ビジネスパートナーとして信頼できる相性の良い代理店を見つけること。というわけでここから先は、不動産業界に強い代理店のご紹介と、代理店選びのポイントについてお伝えしていきます。

アドフープで成功事例あり！アドフープおすすめ不動産業界に強い広告代理店4選

株式会社Shift

株式会社Shiftの強み・特徴

運用データを活用した詳細な提案・改善を得意とするWebマーケティングの運用コンサルティング会社です。
Yahoo!やGoogleの運用型広告では有資格者が担当し、さらに一人あたりの担当案件数に上限を定めることで、きめ細やかなコミュニケーションと高いパフォーマンスを実現。顧客都合での契約解約率5％、受注も90％以上が紹介によるものという事実からも、高い満足度を提供していることがわかります。

成功実績ピックアップ

SNSを起点に顧客接点を増やし、イベント来場者数・SNSフォロワー数も大幅アップ

【洗い出した課題】
ターゲット層は愛媛県内の注文住宅を検討するユーザー。
クライアント様はイベント以外での新規顧客接点が弱く、CV数の伸び悩みを招いていました。さらにサイト管理会社から約2年間サイトの修正提案がされておらず、せっかくのWebサイトが活用できていない状態でした。

【打開策→成果】
Web施策では来場イベントに特化したクリエイティブを開発するとともに、サイト導線を意識したコンテンツ制作を実施。データ分析から改修を重ねました。
一方でSNS運用では、エンゲージメントやフォロワーのアップ施策を展開。特にInstagramでは、約12カ月で＋1万フォロワーを獲得しました。
広告運用領域にとらわれないマーケティング支援で、目標の来場数を達成。来場きっかけの7割以上がSNSという結果にも大変喜んでいただけました。

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株式会社イーエムネットジャパン

株式会社イーエムネットジャパンの強み特徴

運用型広告に強い代理店として、業界問わず数千社の実績を持つ広告代理店です。
担当者専任制を基本とし、そのスタッフ全員がWeb広告媒体の認定試験の合格者。2021年にソフトバンク(株)のグループ会社となり、Yahoo！やLINEの膨大なデータを活用した分析・運用の取り組みを展開中です。
社内にバナー、LP、動画の制作部隊があり、精度の高い広告クリエイティブで戦略立案から成果最大化に向けたPDCAをシームレスに実現している点も心強い。

成功実績ピックアップ

CPAを140％改善し、目標価格以下を実現！

【洗い出した課題】
すでに実施していたリスティング広告（Yahoo!、Google）のクリック単価が高騰し、CPAが悪化しているとのご相談。新たな施策をご提案するとともに、適切な目標CPAの設定が必要であると考えました。

【打開策→成果】
Facebook広告において、弊社ナレッジから新しいクリエイティブ訴求と、最良と思われる配信手法をご提案。すると初月からCPAの改善に成功しました。
また競合の参入が多くなっていたため、Amazonギフトなどのオファーをご提案し、その分CPAを再設定するなど、広告以外の領域も巻き込んだ支援で成果改善に繋げました。

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株式会社sizebook

株式会社sizebookの強み・特徴

顧客との契約継続率は3年連続で95％以上を推移。CPA（顧客獲得単価）だけを追うのではなく、ROAS（広告の費用対効果）とLTV（顧客生涯価値）を重要視した広告運用を行うデジタルマーケティング企業です。
精緻な分析に基づく戦略立案も得意とし、マーケティング上流からROAS・LTV改善まで広い支援が可能。クライアント様の最終目標である「利益拡大」にコミットします。

成功実績ピックアップ

月間CV数が約7倍に。CPAも30,000円 → 19,000円までダウン！

【洗い出した課題】
オフラインが中心の施策ではCVの横ばいが続き、他社代理店様でWeb広告を始めてみたものの成果が今ひとつ、とのことでご相談いただきました。目的に合わせた媒体の選定が不十分な点に着目し、そこからWeb施策の改善を進めました。

【打開策→成果】
CV別（＝広告の目的別）に配信媒体やサイトを分け、それぞれの運用を最適化。問い合わせの質まで追いかけ、全体CPAも引き下げられるよう広告の品質を改善しました。
またクリエイティブについては、週10本以上を新規作成し、テストを実施。来場キャンペーンに頼らずとも成果が出せるよう、成果を分析してクリック単価、各広告の費用対効果の改善に努めました。
結果、月間CV数を21件から148件まで伸ばすことに成功。CPAは30,000円から19,000円まで引き下げました。
プロジェクト進行にあたっては、ご依頼のあったWeb領域だけでなくオフライン施策の進捗もヒアリングし、クライアント様と同じ目線で目標を追いかけ、運用できるよう密なコミュニケーションを意識しました。

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株式会社オプティマイザー

株式会社オプティマイザーの強み・特徴

自社でASP（アフィリエイト・サービス・プロバイダ）を持つWeb専業の広告代理店です。トップアフィリエイターが多く登録しているため獲得件数を出す事が可能です。
特に「獲得」にこだわった運用を得意としており、戦略的拡大に向けた少額スタートからの案件なども対応しています。アフィリエイトを基軸としつつ、運用型広告の代行や企画、クリエイティブ制作を展開しているので、領域にとらわれないWeb集客への横断的サポートが受けられます。

成功実績ピックアップ

約5カ月でCPA 11,000円 → 6,000円に改善。ブレがちだった獲得件数も安定！

【洗い出した課題】
月によって獲得件数にばらつきがあり、CVRを安定させることを目指しました。媒体ごとの予算配分が適切か疑問が出たため、アトリビューション分析（各広告施策の貢献度分析）から実施することに。

【打開策→成果】
まずアカウント構造について、最新の媒体推奨設計と弊社不動産業界の運用ノウハウを掛け合わせて、自動入札の機械学習が働きやすいよう変更しました。
またWeb広告効果測定ツール「アドエビス」の導入を支援し、アトリビューション分析を実施。初回接点となる媒体への予算配分が不足していると分かったため、配分の見直しと、初回接触としてより高い成果が見込める新規媒体（SNS広告）をご提案しました。
結果、約5カ月でCPAが11,000円から6,000円程度に改善し、以降も安定。獲得件数のブレについても150件前後を安定的に獲得できています。

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ここをチェック！ 広告代理店選び6つのポイント

代理店を選ぶポイント①不動産業界での実績は豊富？

絶対に譲れないポイントとして「不動産業界のマーケティングに精通した代理店を選ぶ」が挙げられます。
代理店や運用担当者にはそれぞれ得意な業種、得意な広告媒体があります。もし他業種で実績が豊富な代理店でも、不動産業界に疎いなら的を射た施策は期待できません。不動産業界のWeb施策で成功実績を持つ代理店なら、効果的な施策を提案してくれるでしょう。

代理店を選ぶポイント②運用手数料の設定

代理店への支払いは、主に広告費用と運用手数料です。運用手数料は、広告費に対して決まった割合を請求する定率型を採用している代理店が多く、Webマーケティングでの相場は20％。代理店の運営方針やプロジェクトの規模によっては初期費用やオプション料金が発生することもありますので、十分確認しておきましょう。

代理店を選ぶポイント③最低出稿金額・最低契約期間の有無

広告代理店の中には、「ひと月あたり○○万円以上のWeb広告を出稿してください」「契約期間は○○カ月以上にしてください」と、出稿金額や契約期間に条件を設定している企業があります。
もし契約や出稿を停止したい、広告予算が変更になったなどの場合、意図しない出費（違約金など）が発生するかもしれません。自社の条件にマッチするかどうか入念にチェックしましょう。運用や予算に不確定要素がある場合は、契約前に相談しておくと安心です。

代理店を選ぶポイント④複数の広告手法を実施できるか

広告代理店には、特定の広告運用に特化した代理店もあれば、マーケティング全般への支援を強みにしているところもあります。
契約時は限定した施策のみでも、後々はクリエイティブ制作や横断的な展開を相談したい……そんな可能性があるなら、マーケティング全体の支援が期待できる代理店を選ぶのがおすすめです。

代理店を選ぶポイント⑤担当者に専門分野の知見とスキルはあるか

もし有名な代理店と契約したとしても、実際の成果は運用担当者の人柄や働きぶりによって左右されるものです。Web広告の知見に加え、不動産業界ならではの制度やルールを押さえた上で、効果的な施策やクリエイティブを提案してくれるかどうか。担当者がきちんと業界知識を持っているかを確認しましょう。

代理店を選ぶポイント⑥担当者とスムーズにコミュニケーションできるか

運用担当者、もしくは運用担当者とあなたをつなぐ営業担当者との「相性」も重要です。相性については直接確認するしかありません。可能であれば契約前に面談の機会を設けましょう。相性は、私たちアドフープが広告主と代理店のマッチングをサポートする際に必ずアドバイスするチェック項目でもあります。

代理店選びは“比較検討”が重要。「アドフープ」でスピード解決！

Web広告運用の代理店を探すときには、候補を複数挙げて比較検討することが大切です。
といっても、自力で複数の企業に問い合わせ、条件にマッチするか確認するのは多大な労力を要しますよね。

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