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LINE広告の運用代行は認定代理店へ。おすすめ6社と選び方ポイント、LINE認定パートナーを解説

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LINE広告には、すぐれた技術や実績をもつ代理店に与えられるパートナー認定制度、また一定以上の知識を有する個人に与えられる認定バッジがあります。「LINE広告で高い成果を上げたい」とお考えなら、LINE認定代理店や、LINE認定資格を取得した担当者のいる代理店に依頼するのがおすすめです。
今回はLINE広告の概要から認定制度の内容を解説し、高い実績をもつLINE認定パートナー代理店を5社ご紹介。また代理店選びでは他にも重要視すべきポイントがあるので、その点についても解説します。

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LINE広告は運用型の広告

LINE広告とは、LINEのトーク画面やニュース画面、LINE VOOMなどアプリ内のさまざまな場所、関連サービスに広告を配信できる運用型広告です。
幅広い年代層のユーザーが利用しているLINEなら、他のSNSではリーチできなかった対象にアプローチできる可能性が高まりますし、詳細なターゲティングで費用対効果に優れた広告配信が可能です。また運用型のWeb広告なので、広告出稿後にデータを計測しながらより効果的な運用に改善していくことができます。

LINE広告については、こちらの記事で詳しく解説しています。あわせてご覧ください。

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他にはない! LINE広告を出稿するメリット

リーチ力の高さ

公式発表によると、LINEは月間約9,600万人(2023年12月末時点)が利用するSNSアプリ。SNSを利用する人の約86%がLINEを利用しているというデータもあり、幅広い年齢層のユーザーを抱えています。そのため、他のSNS広告ではアプローチできないユーザーへも広告を配信することが可能です。

ユーザーのアクティブ率の高さ

LINE利用者のうち「毎日LINEを使う」というユーザーの割合は約86%。ユーザーのアクティブ率の高さも、LINE広告の大きな魅力の一つです。精度の高いターゲティングを上手に活用すれば、ユーザーに何度も広告を見てもらえる可能性が高まります。

独自の配信メニュー&ターゲティング

LINE広告では豊富なターゲティング方法が用意されており、ターゲットとなるユーザーを細かく設定(指定または除外)し、配信対象と掛け合わせて配信できます。また配信面もアプリ内に限らず、LINE NEWS、LINEマンガなど各種関連サービスにも配信できるほか、LINE広告のアドネットワークを通じて提携する外部アプリへの配信も可能です。

※ 参考:LINEヤフー for business『LINE広告』

インハウス運用と代理店の運用代行。メリットと留意点

インハウス運用と代理店の運用代行のメリット・デメリット

多くのユーザーにリーチできる可能性があるLINE広告。しかしいざ始めようと思っても、インハウス運用(自社で運用すること)がよいのか、広告代理店など外注業者に運用代行を依頼するべきか? 迷う方もいらっしゃるでしょう。
どちらにもメリット・デメリットがありますので、簡単に確認しておきましょう。

インハウス運用する場合

〈メリット〉

  • 運用代行の手数料がかからない
  • 運用ノウハウを社内に蓄積できる
  • PDCAを回す速度が速い
  • 商材を深く理解した自社担当者が発信できる

〈留意点〉

  • 業務が属人化しやすい
  • 自社リソースを恒常的に確保しなくてはならない
  • プロに依頼するよりもパフォーマンスが落ちることがある
  • 媒体の最新情報を常に把握しておく必要がある

広告代理店に外注する場合

〈メリット〉

  • 広告運用の知識がなくても始められる
  • 勝ちパターンを知るプロのスキルで高い成果が狙える
  • 自社スタッフの作業負担を抑え、コアな業務に専念できる
  • 他のWeb広告と掛け合わせた横断的な施策が期待できる
  • 業界・媒体の最新情報を共有してもらえる

〈留意点〉

  • 運用代行の手数料が必要
  • 社内にノウハウが蓄積しにくい
  • 相性の良い代理店を選ばないと、意思疎通がうまくいかない場合も

自社にノウハウがない/自社運用で不満足なら「外注」の検討を

インハウスは、自社内で運用体制さえしっかり構築できれば、コストを抑えながら運用ができるので大きなメリットを享受できます。ただ、すぐに人材を育成・確保することが困難な場合やノウハウがない、すでにインハウス運用しているが成果がいまいち……といった場合は、広告代理店が持つプロのスキルに頼るのがおすすめ。
広告出稿にまつわる繁雑な作業を任せられるうえ、費用対効果の高い成果が期待できます。

認定代理店、LINE認定パートナー、認定バッジとは?

LINEヤフー株式会社では、LINEが提供する広告商品・アカウントサービスに関する優れた実績をもつ広告代理店を認定する制度、また深い知識を有する個人向けの資格制度を設けています。これらの認定・資格は、外注先を探す際の代理店(または運用者)の実力を測る目安になります。

認定代理店/LINE認定パートナー(LINE Biz Partner Program)とは

出典:「LINE Biz Partner Program」の「Sales Partner」において、2023年認定パートナーを表彰

「LINE Biz Partner Program」は、LINEが提供する、各種法人向けサービスの導入において高い信頼性を持つ広告代理店を認定・表彰するパートナープログラム。
通称「LINE認定パートナー」「認定代理店」と呼ばれています。
パートナーには2つのカテゴリーがあり、導入・出稿支援で高い実績を認められた「Sales Partner(セールスパートナー)」と、技術支援で高い評価を受ける「Technology Partner(テクノロジーパートナー)」があります。
さらに、セールスパートナーの中でも特に優秀なパートナーは「Diamond」「Gold」「Silver」「Bronze」として表彰・認定されます。

認定バッジ(LINE Green Badge)について

もう1つ、LINE広告を運用する代理店を選ぶ際に、その実力を知る目安となる制度があります。それが認定資格「LINE Green Badge」、通称「認定バッジ」です。
LINE公式アカウントやLINE広告など、LINEが提供する法人向けサービスに関する知識・運用スキルに関する資格で、「Basic(ベーシック)」と「Advanced(アドバンス)」の2つのレベルが存在します。
認定バッジを取得している担当者は、代理店単位でなく“個人で”一定以上の知識レベルを有していることになりますので、LINE広告の運用において期待できるととらえて良いでしょう。

LINE広告の代理店の選び方6つのポイント

LINE広告運用を任せる上では、認定パートナーの称号に加え、Webマーケティング全体への知見や企業としての運用体制、得意なジャンルなど他にも気を付けたいポイントがあります。

ポイント①認定代理店か、認定バッジ所有者がいるか

代理店がLINEの認定パートナーか、運用担当者が認定バッジ取得者か(または運用チーム内にいるか)を確認しましょう。LINE公式からスキルや運用体制の評価を受けているという事実は、代理店を選ぶ上での1つの目安になります。
またパートナー認定を受けた代理店はLINEから特別なサポートの提供を受けており、最新情報を知っているので、より新しく、市場動向にマッチした提案が期待できる点も魅力です。

ポイント②しっかりとした運用体制があるか

LINE広告で成功するには、高い訴求力、強いメッセージ性でユーザーの興味をかき立てることが大きなカギ。そのためには出稿して終わりではなく、成果データを計測・分析しながら改善していく必要があります。
また配信面によって画像や動画を使用できるので、クリエイティブ制作も欠かせません。代理店に質の高い運用を継続するだけの運用体制があるかを確認しましょう。クリエイティブ制作も広告運用も一括して任せられる代理店だと、施策がスムーズに進みます。

ポイント③複数の手法を掛け合わせたWeb施策は可能?

広告代理店には、特定の広告運用に特化した代理店もあれば、マーケティング全般への支援を強みにしているところもあります。「特定の施策を任せたい」という限定的な方針でなければ、マーケティング全体の支援を期待できる代理店がおすすめです。

ポイント④費用体系が明確か

Web系の広告代理店では運用手数料を定率型で設定しているところが多く、相場は20%です。代理店の運営方針やプロジェクト規模によってはパーセンテージが異なったり、初期費用、オプション料金が発生したりするので確認しましょう。
見積もりを詳細に提示してくれる代理店だと、意図しない料金が発生するリスクが低く安心できますね。

ポイント⑤代理店や担当者に業界・業種の知見があるか

代理店や各担当者には得意な業種、得意な広告媒体があります。
実際の成果は運用担当者の人柄や働きぶりによって大きく左右されるため、特に運用担当者が業界・業種に明るいかどうかという点はチェックしましょう。
過去の実績が確認できればなお良しです。

ポイント⑥担当者とスムーズなコミュニケーションが取れるか

円滑な運用のためには、運用担当者、もしくは窓口役を務める営業担当者との「相性」も重要です。相性は、私たちアドフープが広告主と代理店のマッチングをサポートする際に必ずアドバイスする項目の一つ。可能であれば契約前に面談の機会を設けましょう。

アドフープおすすめ! LINE認定パートナーの広告代理店

実力のある広告代理店が多数加盟する「アドフープ」から、LINE認定パートナーの認定を受けている実力派広告代理店をご紹介!

株式会社CyberACE(サイバーエース)

株式会社CyberACE(サイバーエース)の強み・特徴

Web広告の国内売上高No.1を誇るサイバーエージェントグループの100%戦略子会社。株式会社サイバーエージェントはLINE広告・2023年認定パートナー「セールスパートナー(最上位Diamondランク)」および「LINEテクノロジーパートナー」の認定を受けています。
同社では最適な広告配信とクリエイティブ運用のため、メディアごとに異なるアルゴリズムに適した運用ノウハウ・オペレーション体制を持ち、さらにAIによるクリエイティブの事前効果予測などアドテクノロジーの活用を得意としています。強みは広告運用力とクリエイティブ制作力。手厚いフォローで費用対効果の高い効率的な広告運用が期待できます。

「株式会社CyberACE(サイバーエース)」の詳細をみる

株式会社イーエムネットジャパン

株式会社イーエムネットジャパンの強み・特徴

LINE広告・2023年認定パートナー「セールスパートナー」認定。
運用型広告に強い代理店として、業界問わず数千社の実績を持つ広告代理店です。担当者専任制を基本とし、そのスタッフ全員がWeb広告媒体の認定試験の合格者。2021年にソフトバンク(株)のグループ会社となり、Yahoo!やLINEの膨大なデータを活用した分析・運用の取り組みを展開中です。Yahoo!やGoogle、Twitterなど各広告媒体のセールスパートナー認定を取得済み。社内にバナー、LP、動画の制作部隊があり、精度の高い広告クリエイティブで戦略立案から成果最大化に向けたPDCAをシームレスに実現している点も心強い。

「株式会社イーエムネットジャパン」の詳細をみる

株式会社メディックス

株式会社メディックスの強み・特徴

LINE広告・2023年認定パートナー「セールスパートナー」認定。
インターネット広告代理店として35年以上の実績を誇ります。強みはデジタルマーケティング全体を一貫してプランニングすること。総合的知識を有するプランナーと専門領域を担当するエキスパートスタッフが連携する業界特化型の組織体制で、広告主様の本質的な課題から改善に当たります。Google Premier PartnerやYahoo!セールスパートナープログラム「4つ星」認定、他にもFacebook、LINEなど主要媒体から多数の認定を受けており、横断的な骨太の支援が期待できます。

「株式会社メディックス」の詳細をみる

株式会社フルスピード

株式会社フルスピードの強み・特徴

LINE広告・2023年認定パートナー「セールスパートナー」認定。
LINE社専任担当者が常任しており、トラブルなどのイレギュラーな事態にも迅速に対応可能な点を強みにしています。
他にも主要SNSではTwitter社、Meta社の認定代理店も取得しており、複数のSNSについて横断的な運用も相談可能。
得意な業種はコスメ・化粧品、建設・不動産、金融など。一歩踏み込んだフルファネル戦略により、広告コストを前年比91%削減、有効反響数103%、顧客単価131%を達成した実績あり。
顧客の戦略パートナーとして、デジタル領域における幅広いWebマーケティングソリューションを提供しています。

「株式会社フルスピード」の詳細をみる

ソウルドアウト株式会社

ソウルドアウト株式会社の強み・特徴

LINE広告・2023年認定パートナー「セールスパートナー」および「テクノロジーパートナー」認定。
日本全国の中小・地方・ベンチャー企業の成長をデジタル×マーケティングで支援。博報堂HDYホールディングス傘下の代理店です。Yahoo!セールスパートナープログラムでは「4つ星」をしており、他にGoogle、LINEなどWeb広告の主要メディアから多くの実績を獲得。Web広告にデジタル×マスの統合プランニング、リサーチ業務、LP・バナー制作、SEO施策までトータルに任せられます。サービスだけでなく、広告実績の詳細データをデイリーで確認できる独自データベースも広告主様から好評です。

「ソウルドアウト株式会社」の詳細をみる

株式会社Lifunext(ライフネクスト)

株式会社Lifunext(ライフネクスト)の強み・特徴

大手代理店出身の経験者を中心に運営する代理店です。データに基づいた効果的なクリエイティブの提供を得意とし、デジタルマーケティング全般をサポート。さまざまなメディア・ツールから顧客企業にとって最適な組み合わせを提案、運用します。小規模代理店ならではの一歩踏み込んだ取り組みで、他社からのリプレイス後の改善実績95%、平均CPA改善率73%。Google、Facebook、LINEなど各種媒体とパートナー契約・代理店契約を締結しており、サービスの特性に合わせた広告プランニング・運用を実行が受けられます。
LINE Ads Platform(現・LINE広告)2019年認定パートナー「セールスパートナー(Basic)」認定。

「株式会社Lifunext(ライフネクスト)」の詳細をみる

まだまだ他にも! LINE広告の運用に強いLINE認定代理店

ご紹介した以外にも、アドフープにはLINE認定パートナーの認定を受けた広告代理店が多数加盟中。下記のリンクから一覧でご覧いただけます。

アドフープ「LINE認定代理店」リスト

失敗しない代理店選びなら「アドフープ」にお任せください!

幅広いご予算/業種に対応したマッチングを実現 月間広告予算比率 ~50万円未満 16.4% ~100万円未満 31.5% ~300万円未満 27.4% 300万円以上 11.0% 成果報酬 13.7% ※集計期間:2023年5月~2023年10月 業界別利用比率 EC 24.7% IT・メディア 17.8% 人材紹介・派遣 12.3% コンサルティング 6.8% サロン 5.5% 教育・学校 5.5% 塾・通信教育 4.1% 電気・精密 4.1% 買取・リサイクル 2.7% 金融 2.7% その他 13.7% ※集計期間:2023年5月~2023年10月

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今回ご紹介したLINE広告のみならず、Webマーケティング施策を外注する際に重要なのは、なんといってもパートナー選びです。
そのパートナー選びを成功させる重要ポイントについてご存じでしょうか?

〈パートナー選びの重要ポイント〉

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この3つをしっかり押さえることで、あなたの会社にとって相性の良いベストパートナーが見つかります。
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